Política de privacidade
- Dados de acesso e alojamento
- Tratamento de dados para fins de processamento do contrato, estabelecimento de contacto
- Tratamento de dados para fins de envio
- Tratamento de dados para fins de pagamento
- Marketing por e-mail, telefone
- Cookies e outras tecnologias
- Utilização de cookies e outras tecnologias
- Integração do Trusted Shops Trustbadge / outras widgets
- Redes Sociais
- Opções de contacto e os seus direitos
O responsável pelo tratamento de dados é:
Flow Ecommerce Michałowski I Wspólnicy Spółka Jawna
Warszawska 58c/56
02-496 Warszawa
E-Mail: contact@pinapin.com
Obrigado por visitar a nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo encontrará informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados.
1. Dados de acesso e alojamento
Pode visitar o nosso site sem revelar qualquer informação pessoal. A cada visita ao site, o servidor web armazena automaticamente apenas um chamado ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do pedido, o volume de dados transferidos e o fornecedor que efetuou o pedido (dados de acesso), e documenta o pedido. Estes dados de acesso são analisados exclusivamente para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar a nossa oferta. Isto serve, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para proteger os nossos interesses legítimos na apresentação adequada da nossa oferta, que prevalecem no processo de ponderação de interesses. Todos os dados de acesso são eliminados o mais tardar sete dias após o fim da sua visita ao nosso site.
1.1 Alojamento
Os serviços de alojamento e apresentação do website são parcialmente prestados pelos nossos prestadores de serviços com base no tratamento por nossa conta. Salvo indicação em contrário nesta política de privacidade, todos os dados de acesso e todos os dados recolhidos nos formulários disponibilizados para este efeito neste website são processados nos seus servidores. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
1.2 Content Delivery Network
Para um tempo de carregamento mais curto, utilizamos em algumas ofertas uma chamada Content Delivery Network ("CDN"). Este serviço disponibiliza conteúdos, por exemplo, ficheiros multimédia de grande dimensão, através de servidores regionalmente distribuídos de prestadores de serviços CDN externos. Por este motivo, os dados de acesso serão processados nos servidores destes prestadores de serviços. Contratamos os nossos prestadores de serviços com base no tratamento por nossa conta. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
2. Tratamento de dados para efeitos de processamento do contrato, estabelecimento de contacto
2.1 Tratamento de dados para efeitos de execução do contrato
Para efeitos de execução do contrato (incluindo pedidos relativos ao tratamento de eventuais reclamações de garantia existentes e de defeitos de desempenho, bem como eventuais obrigações legais de atualização), nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, recolhemos dados pessoais se estes nos forem fornecidos voluntariamente no âmbito da sua encomenda. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois nestes casos necessitamos dos dados para processar o contrato e não podemos enviar a encomenda sem a sua indicação. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de introdução de dados.
Mais informações sobre o tratamento dos seus dados, em particular sobre a transmissão dos dados aos nossos prestadores de serviços para efeitos de encomenda, pagamento e envio, podem ser encontradas nas seguintes secções desta política de privacidade. Após o processamento completo do contrato, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados após o termo dos prazos de conservação previstos pela legislação fiscal e comercial, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou se nos reservamos o direito de utilizar os dados para além deste âmbito, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta política de privacidade.
Sistema de gestão de mercadorias
Utilizamos sistemas de gestão de mercadorias de prestadores de serviços externos para o processamento de encomendas e contratos. Contratamos os nossos prestadores de serviços com base no tratamento por nossa conta. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
2.2 Conta de cliente
Na medida em que tenha dado o seu consentimento para tal, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ao decidir abrir uma conta de cliente, utilizaremos e armazenaremos os seus dados para efeitos de abertura da conta de cliente, bem como para futuras encomendas no nosso site. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser efetuada enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta política de privacidade ou através de uma função disponibilizada para esse efeito na conta de cliente. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou se nos reservamos o direito de utilizar os dados para além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta política de privacidade.
2.3 Estabelecimento de contacto
No âmbito da nossa comunicação com o cliente, recolhemos dados pessoais para processar os seus pedidos, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, caso nos forneça voluntariamente esses dados ao contactar-nos (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail). Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois nestes casos necessitamos dos dados para processar o seu pedido. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de entrada. Após o processamento completo do seu pedido, os seus dados serão eliminados, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou se nos reservamos o direito de utilizar os dados para além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta política de privacidade.
3. Tratamento de dados para efeitos de expedição
Transmitimos os seus dados à transportadora na medida do necessário para a entrega dos bens encomendados, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
4. Tratamento de dados para efeitos de pagamento
No âmbito do processo de pagamento na nossa loja online, colaboramos com os seguintes parceiros: prestador de serviços técnicos, instituição de crédito, prestador de serviços de pagamento.
4.1 Tratamento de dados para efeitos de processamento de transações
Dependendo do método de pagamento selecionado, transferimos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento para os nossos prestadores de serviços técnicos, para as instituições de crédito contratadas ou para o prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Isto é feito para a execução do contrato nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Em alguns casos, os próprios prestadores de serviços de pagamento recolhem os dados necessários para o processamento do pagamento, por exemplo, no seu próprio site ou através de uma integração técnica no processo de encomenda. Neste caso, aplica-se a política de privacidade do respetivo prestador de serviços de pagamento.
Dependendo do método de pagamento selecionado, podem ocorrer transferências de dados para países terceiros fora da UE/EEE para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados por decisão. Na medida em que ocorram transferências de dados para países terceiros fora da UE/EEE para os quais a Comissão Europeia não tenha emitido uma decisão sobre um nível adequado de proteção de dados, a cooperação baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Se tiver alguma questão relativamente aos nossos parceiros para o processamento de pagamentos ou à base da nossa cooperação com os mesmos, contacte o ponto de contacto indicado nesta política de privacidade.
4.2 Tratamento de dados para fins de prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento
Sempre que aplicável, transferimos dados adicionais para os prestadores de serviços acima mencionados. Estes utilizam esses dados juntamente com as informações necessárias para o processamento do pagamento para fins de prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento (por exemplo, faturação, gestão de pagamentos contestados, apoio à contabilidade). Este tratamento é realizado nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD com base nos nossos interesses legítimos prevalecentes, na proteção contra fraude e na garantia de uma gestão eficiente dos pagamentos.
5. Marketing por E-mail, Telefone
Se subscrever a nossa newsletter, enviaremos regularmente a nossa newsletter por e-mail com base no seu consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, utilizando os dados necessários ou fornecidos por si separadamente para este fim.
Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento. Isto pode ser feito enviando uma mensagem para o contacto indicado nesta política de privacidade ou através de um link disponibilizado para esse efeito na newsletter. Após o cancelamento da subscrição, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou se tivermos reservado o direito de utilizar os seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta política de privacidade.
5.1 Envio de newsletter
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA
A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
5.2 Envio de pedidos de avaliação por e-mail
Se nos tiver dado o seu consentimento explícito para tal durante ou após a realização da sua encomenda, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, utilizaremos o seu endereço de e-mail para solicitar uma avaliação da sua encomenda através do sistema de avaliações que utilizamos. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta política de privacidade ou através de um link disponibilizado para esse efeito no pedido de avaliação. Após a retirada do seu consentimento, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou se tivermos reservado o direito de utilizar os dados para além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
Os pedidos de avaliação podem também ser enviados pelo nosso prestador de serviços Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia ("Trusted Shops").
Neste processo, recebemos informações sobre o respetivo estado através da Trusted Shops (por exemplo, se o pedido de avaliação foi enviado ou recebido). Isto é feito nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para satisfazer o nosso interesse legítimo em receber informações sobre os pedidos de avaliação, a fim de realizar otimizações com base nos mesmos, se necessário, bem como para satisfazer o interesse legítimo da Trusted Shops em poder oferecer este serviço.
Nós e a Trusted Shops atuamos como responsáveis conjuntos relativamente ao envio de pedidos de avaliação e à recolha e exibição de informações de avaliação ou de estado.
No âmbito da responsabilidade conjunta entre nós e a Trusted Shops, por favor contacte a Trusted Shops se tiver questões relativas à proteção de dados ou pretender exercer os seus direitos. Pode encontrar os dados de contacto aqui. Mais informações sobre proteção de dados podem ser encontradas no seguinte link aqui. Independentemente disso, pode sempre contactar-nos através da opção de contacto descrita nesta política de privacidade. O seu pedido será, se necessário, encaminhado para a parte responsável pela resposta.
5.3 Publicidade telefónica
Se tiver dado o seu consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, utilizaremos os dados necessários para esse fim ou fornecidos separadamente por si para fins de publicidade própria, por exemplo, para o informar sobre ofertas interessantes e os nossos produtos. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta política de privacidade ou por notificação verbal durante cada chamada. Após a retirada, eliminaremos o seu número de telefone, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados ou se tivermos reservado o direito de utilizar os seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta política de privacidade.
As chamadas publicitárias são realizadas pelos nossos prestadores de serviços, a quem transmitimos os seus dados para este fim com base no tratamento em nosso nome. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: Reino Unido, EUA
A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
Para tornar a visita ao nosso website mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, apresentar produtos adequados ou para estudos de mercado, utilizamos tecnologias em várias páginas, incluindo os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). Pode encontrar o período de armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu navegador web.
Proteção da privacidade para dispositivos terminais
Quando utiliza os nossos serviços online, utilizamos tecnologias que são absolutamente necessárias para fornecer o serviço de comunicações eletrónicas que solicitou expressamente. O armazenamento de informações no seu dispositivo terminal ou o acesso a informações que já estejam armazenadas no seu dispositivo terminal não requer consentimento neste âmbito.
Para funções que não são absolutamente necessárias, o armazenamento de informações no seu dispositivo terminal ou o acesso a informações que já estejam armazenadas no seu dispositivo terminal requer o seu consentimento. Por favor, note que, se não der o seu consentimento, partes do website poderão não estar disponíveis para utilização sem restrições. Qualquer consentimento que tenha dado permanecerá válido até que ajuste ou redefina as respetivas definições no seu dispositivo terminal.
Qualquer tratamento subsequente de dados através de cookies e outras tecnologias
Utilizamos estas tecnologias que são estritamente necessárias para a utilização de determinadas funções do nosso website (por exemplo, a função de carrinho de compras). Estas tecnologias são utilizadas para recolher e processar endereços IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website (por exemplo, informações sobre as suas preferências). Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos numa apresentação otimizada da nossa oferta, que prevalecem no processo de ponderação de interesses, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Além disso, utilizamos tecnologias para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para poder comprovar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), bem como para análise web e marketing online. Pode encontrar mais informações sobre este assunto, incluindo a respetiva base legal para o tratamento de dados, nas secções seguintes desta política de privacidade.
Que tipos de cookies estão a ser utilizados?
Definições de cookies
Pode encontrar as definições de cookies para o seu navegador clicando nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se tiver consentido a utilização das tecnologias nos termos do Art. 6.º (1) (a) RGPD, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita na política de privacidade. Em alternativa, pode clicar no botão de privacidade. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ficar limitada.
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
No nosso website, utilizamos um serviço de gestão de consentimento ("Consent Manager Platform (CMP)") para o informar sobre os cookies e outras tecnologias que utilizamos no nosso website, bem como para obter, gerir e documentar o seu consentimento, se necessário, para o tratamento dos seus dados pessoais por estas tecnologias. Isto é necessário nos termos do Art. 6.º (1) 1 c RGPD para cumprir a nossa obrigação legal nos termos do Art. 7.º (1) RGPD de poder comprovar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, à qual estamos sujeitos. A Consent Manager Platform (CMP) utilizada é um serviço da Pandectes OÜ, Valukoja 8/1, 11415 Tallinn, Estónia, que processa os seus dados em nosso nome.
Após submeter a sua declaração de cookies no nosso website, o servidor web armazena os seguintes dados: endereço IP, informações do dispositivo, informações do navegador, idioma definido, website acedido ou o respetivo URL, data e hora da sua declaração de consentimento, bem como informações sobre o seu comportamento de consentimento.
Além disso, são utilizadas as seguintes tecnologias que contêm informações sobre o seu comportamento de consentimento: cookies, ficheiros de registo
Os seus dados serão eliminados após um ano, salvo se tiver dado consentimento expresso para a utilização posterior dos seus dados nos termos do Art. 6.º (1) 1 a RGPD ou se nos reservamos o direito de utilizar os dados para além deste período, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
6.3 Informação sobre transferência para países terceiros (transferência de dados para países terceiros)
Utilizamos tecnologia de prestadores de serviços no nosso website cujas sedes e/ou localizações de servidores podem estar em países terceiros fora da UE ou do EEE. Caso não exista uma decisão de adequação da Comissão Europeia para esse país, deve ser garantido um nível adequado de proteção de dados através de outras garantias apropriadas.
Garantias adequadas sob a forma de cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou regras internas vinculativas de proteção de dados (Binding Corporate Rules) são possíveis em princípio, mas exigem uma análise prévia pelas partes contratantes quanto à possibilidade de garantir um nível de proteção adequado. De acordo com a jurisprudência do TJUE, pode ser necessário adotar medidas de proteção adicionais para esse efeito.
Em princípio, acordámos as cláusulas-tipo de proteção de dados emitidas pela Comissão Europeia com os fornecedores de tecnologia que utilizamos e que processam dados pessoais num país terceiro. Sempre que possível, acordamos também garantias adicionais para assegurar que seja garantida proteção de dados suficiente nos países terceiros sem decisão de adequação.
Não obstante, pode acontecer que, apesar de todas as medidas contratuais e técnicas, o nível de proteção de dados no país terceiro não corresponda ao da UE. Nestes casos, solicitamos, se necessário, no âmbito do consentimento de cookies, o seu consentimento nos termos do Art. 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD para a transferência dos seus dados pessoais para um país terceiro.
Em especial, existe o risco de que as autoridades locais do país terceiro não tenham direitos de acesso suficientemente limitados aos seus dados pessoais do ponto de vista da proteção de dados europeia, de que nós, enquanto exportadores de dados, ou você, enquanto titular dos dados, não tenhamos conhecimento disso e/ou de que não disponha de meios legais suficientes para impedir e/ou agir contra esse acesso.
Em particular, atualmente, os seguintes países estão entre os países terceiros sem decisão de adequação por parte da Comissão Europeia (exemplos):
- China
- Rússia
- Taiwan
Pode consultar para que países terceiros transferimos dados nos avisos de proteção de dados da respetiva ferramenta e/ou serviço que utilizamos para a gestão de consentimento/Consent Manager Platform (CMP).
7. Utilização de cookies e outras tecnologias
Utilizamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros no nosso website. Salvo indicação em contrário para as tecnologias individuais, isto é feito com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados após o cumprimento da finalidade relevante e após termos cessado a utilização da respetiva tecnologia. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Mais informações sobre as opções de retirada do consentimento podem ser encontradas na secção "cookies e outras tecnologias". Informações adicionais, incluindo a base da nossa cooperação com os prestadores de serviços, podem ser encontradas nas respetivas tecnologias. Se tiver alguma questão sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
7.1 Utilização dos serviços Google
Utilizamos as seguintes tecnologias da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). As informações recolhidas automaticamente pelas tecnologias Google sobre a sua utilização do nosso website são normalmente transferidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA e aí armazenadas. Salvo indicação em contrário para as tecnologias específicas, o tratamento de dados baseia-se num acordo celebrado para a respetiva tecnologia entre responsáveis conjuntos, nos termos do Art. 26.º do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pela Google na política de privacidade da Google.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu, por decisão, um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
Google Analytics
Para efeitos de análise do website, o Google Analytics recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações sobre o dispositivo e o navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website), a partir dos quais são criados perfis de utilização utilizando pseudónimos. Podem ser utilizados cookies para este fim. Se visitar o nosso website a partir da UE, o seu endereço IP será armazenado num servidor localizado na UE para derivar dados de localização e, em seguida, eliminado imediatamente antes de o tráfego ser encaminhado para outros servidores da Google para processamento. O tratamento de dados é realizado com base num acordo de processamento de encomendas pela Google.
Para otimizar o marketing do nosso website, ativámos as definições de partilha de dados para "produtos e serviços Google". Isto permite que a Google aceda aos dados recolhidos e processados pelo Google Analytics e os utilize posteriormente para melhorar os serviços Google. A partilha de dados com a Google no âmbito destas definições de partilha de dados baseia-se num acordo adicional entre os responsáveis pelo tratamento de dados. Não temos qualquer influência sobre o posterior processamento de dados por parte da Google.
Para fins de análise web, a função de extensão do Google Analytics Google Signals permite o chamado "rastreio entre dispositivos". Se os seus dispositivos com acesso à internet estiverem associados à sua Conta Google e tiver ativado a definição de "publicidade personalizada" na sua Conta Google, a Google pode gerar relatórios sobre o seu comportamento de utilização (em particular, números de utilizadores entre dispositivos), mesmo que altere de dispositivo. Não processamos dados pessoais neste âmbito; apenas recebemos estatísticas baseadas no Google Signals.
Se não nos der o seu consentimento para a utilização do Google Analytics nos termos do Art. 6.º (1) (a) do RGPD, não serão armazenados nem lidos cookies no seu dispositivo. O tratamento de dados descrito nos parágrafos anteriores não ocorre. Para colmatar lacunas na análise web através de modelação de comportamento e conversão, são enviados pings com dados (user agent, informações sobre o seu comportamento de consentimento, resolução do ecrã, endereço IP) para a Google.
Google Ads
Para fins publicitários nos resultados de pesquisa Google, bem como em websites de terceiros, é utilizado o chamado Cookie de Remarketing Google quando visita o nosso website, o que permite automaticamente publicidade baseada em interesses através da recolha e processamento de dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website), por meio de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. Qualquer processamento adicional de dados só ocorre se tiver ativado a definição "publicidade personalizada" na sua conta Google. Neste caso, se estiver com sessão iniciada na Google ao visitar o nosso website, a Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de públicos-alvo para remarketing entre dispositivos.
Para análise do website e monitorização de eventos, utilizamos o Google Ads Conversion Tracking para medir o seu comportamento de utilização subsequente quando acede ao nosso website através de um anúncio Google Ads. Para este efeito, podem ser utilizados cookies e recolhidos dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website com base em eventos por nós especificados, como uma visita ao website ou registo na newsletter), a partir dos quais são criados perfis de utilização utilizando pseudónimos.
Se não nos der o seu consentimento para a utilização do Google Ads nos termos do Art. 6.º (1) (a) do RGPD, não serão armazenados nem lidos cookies no seu dispositivo. O tratamento de dados descrito nos parágrafos anteriores não ocorre. Para colmatar lacunas na análise web através de modelação de comportamento e conversão, são enviados pings com dados (user agent, informações sobre o seu comportamento de consentimento, resolução do ecrã, endereço IP, URL da página, informações sobre cliques em anúncios nos parâmetros do URL) para a Google. O seu endereço IP é utilizado para determinar o país do IP.
Google Maps
Para a representação visual de informações geográficas, o Google Maps recolhe dados sobre a sua utilização das funções do Maps, em particular o endereço IP e dados de localização, e transmite esses dados para a Google, sendo posteriormente processados pela Google. Não temos qualquer influência sobre este processamento posterior dos dados.
Google reCAPTCHA
Para efeitos de proteção contra o uso indevido dos nossos formulários web, bem como contra spam por software automatizado (os chamados bots), o Google reCAPTCHA recolhe dados (endereço IP, hora da visita, informações do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site) e realiza uma análise da sua utilização do nosso site através de JavaScript e cookies. Além disso, outros cookies armazenados no seu navegador pelos serviços da Google são avaliados. Não são lidos nem armazenados dados pessoais dos campos de introdução do respetivo formulário.
Google Tag Manager
Através do Google Tag Manager, podemos gerir vários códigos e serviços no nosso site. Ao implementar as etiquetas individuais, a Google pode também processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP, identificadores online (incluindo cookies)). O tratamento de dados é realizado com base num contrato de processamento de dados celebrado com a Google.
Ao utilizar o Google Tag Manager, pode ser conseguida uma integração simplificada de vários serviços/tecnologias.
Se não pretender utilizar determinados serviços de rastreamento e, por esse motivo, os tiver desativado, a desativação mantém-se para todas as etiquetas de rastreamento afetadas que são integradas pelo Google Tag Manager.
Plugin de Vídeo do YouTube
Para integrar conteúdo de terceiros, dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador) são recolhidos através do Plugin de Vídeo do YouTube no modo de proteção de dados expandido utilizado por nós, transmitidos para a Google e depois processados pela Google apenas quando reproduz um vídeo.
7.2 Utilização dos serviços do Facebook
Utilização do Pixel do Facebook
Utilizamos o pixel do Facebook no âmbito das tecnologias da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (doravante (“Facebook (by Meta)” ou “Meta Platforms Ireland”)) conforme descrito abaixo. O pixel do Facebook é utilizado para recolher e armazenar automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site com base em eventos por nós especificados, como uma visita ao site ou registo na newsletter), a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. No âmbito da chamada correspondência avançada, também são recolhidas e armazenadas informações cifradas para fins de correspondência, com as quais indivíduos podem ser identificados (por exemplo, nomes, endereços de e-mail e números de telefone). Para este efeito, é automaticamente definido um cookie pelo pixel do Facebook quando visita o nosso site, o que permite automaticamente o reconhecimento do seu navegador ao visitar outros sites através de um ID de cookie pseudónimo. O Facebook (by Meta) irá combinar esta informação com outros dados da sua conta do Facebook e utilizá-la para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços associados à utilização do site, em particular publicidade personalizada e baseada em grupos. Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados pelo Facebook e apenas recebemos estatísticas baseadas nos pixels do Facebook.
As informações recolhidas automaticamente pelas tecnologias do Facebook (by Meta) sobre a sua utilização do nosso site são normalmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, e aí armazenadas. Mais informações sobre o tratamento de dados pelo Facebook podem ser encontradas na política de privacidade do Facebook (by Meta). Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível de proteção de dados adequado por decisão: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina. A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México. Não existe decisão de adequação para estes países por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação com eles baseia-se nas seguintes garantias: Cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.
Análises do Facebook
No âmbito das ferramentas empresariais do Facebook, as estatísticas criadas através dos pixels do Facebook sobre a sua utilização do nosso site permitem-nos analisar a atividade dos visitantes no site. O tratamento de dados baseia-se num acordo de tratamento de dados com o Facebook (by Meta). A análise serve para a apresentação e marketing otimizados do nosso site.
Facebook Ads (Gestor de anúncios)
Utilizamos o Facebook Ads para promover este site no Facebook (by Meta) e noutras plataformas. Determinamos os parâmetros da respetiva campanha publicitária. O Facebook (by Meta) é responsável pela implementação exata, em particular pela decisão sobre a colocação dos anúncios junto de utilizadores individuais. Salvo indicação em contrário para as tecnologias individuais, o tratamento de dados baseia-se num acordo entre responsáveis conjuntos pelo tratamento, nos termos do Art. 26.º do RGPD. A responsabilidade conjunta limita-se à recolha de dados e à sua transmissão à Meta Platforms Ireland. O tratamento posterior dos dados pela Meta Platforms Ireland não está abrangido por este acordo.
Com base nas estatísticas sobre a atividade dos visitantes no nosso site criadas através dos pixels do Facebook, realizamos publicidade em grupo no Facebook (by Meta) através do Custom Audience do Facebook, determinando as características do respetivo grupo-alvo. No âmbito da correspondência avançada (ver acima) que ocorre para determinar o respetivo grupo-alvo, o Facebook (by Meta) atua como nosso subcontratante de dados.
Com base no ID de cookie pseudonimizado utilizado pelo Facebook Pixel e nos dados recolhidos sobre o seu comportamento de utilização no nosso site, realizamos publicidade personalizada através do Facebook Pixel Remarketing.
Através do Facebook Pixel Conversions medimos o seu comportamento de utilização subsequente para fins de análise web e monitorização de eventos caso tenha acedido ao nosso site através de um anúncio do Facebook Ads. O tratamento de dados baseia-se num acordo de processamento de dados com o Facebook (da Meta).
7.3 Outros fornecedores de serviços de análise web e marketing online
Utilização do Hotjar para análise web
Para fins de análise web, são utilizadas tecnologias da Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (doravante "Hotjar") para recolher e armazenar automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site), a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Podem ser utilizados cookies para este fim. Os perfis de utilizador pseudonimizados não são combinados com dados pessoais do titular do pseudónimo sem o consentimento expresso do utilizador, que deve ser dado separadamente. A Hotjar atua em nosso nome.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu, por decisão, um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
Utilização da Tag do Pinterest para fins de análise web e publicidade
Para fins de análise web e publicidade no Pinterest e em sites de terceiros, quando visita o nosso site, tecnologias da Pinterest Europe Ltd, Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda (doravante "Pinterest") ativam automaticamente publicidade baseada em interesses através da recolha de dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, e informações sobre a sua utilização do nosso site com base em eventos que especificamos, como uma visita ao site ou registo na newsletter), um ID de cookie pseudonimizado e com base nas páginas que visita. A partir dos dados recolhidos, são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. O Pinterest irá combinar esta informação com outros dados da sua conta Pinterest e utilizá-la para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site. Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados pelo Pinterest e apenas recebemos estatísticas baseadas nas etiquetas do Pinterest. Isto permite-nos medir os seus padrões de utilização subsequentes para fins de análise web e monitorização de eventos quando visita o nosso site através de um anúncio do Pinterest. A informação recolhida automaticamente pelo Pinterest é normalmente transferida para um servidor da Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EUA, e aí armazenada. O tratamento de dados é realizado com base num acordo entre responsáveis conjuntos, de acordo com o Art. 26 do RGPD.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu, por decisão, um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
8. Integração do Trusted Shops Trustbadge / outras widgets
Os widgets da Trusted Shops estão integrados neste site para apresentar os serviços da Trusted Shops (por exemplo, Selo de Confiança, avaliações recolhidas) e para oferecer aos compradores produtos Trusted Shops após efetuarem uma encomenda.
Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos em marketing otimizado, permitindo compras seguras de acordo com o Art. 6.º (1) (f) do RGPD, que prevalecem no contexto de uma ponderação de interesses. O Trustbadge e os serviços promovidos com o mesmo são uma oferta da Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia ("Trusted Shops"). Nós e a Trusted Shops somos responsáveis conjuntos em termos de proteção de dados nos termos do Art. 26.º do RGPD. Na secção seguinte, informamos sobre os conteúdos essenciais do acordo de responsabilidade conjunta de acordo com o Art. 26.º (2) do RGPD.
No âmbito da responsabilidade conjunta existente entre nós e a Trusted Shops SE, por favor, contacte preferencialmente a Trusted Shops através das opções de contacto indicadas na política de privacidade, caso tenha questões sobre proteção de dados e pretenda exercer os seus direitos. Independentemente disso, pode sempre contactar o responsável da sua escolha. O seu pedido será então, se necessário, encaminhado para o outro responsável para resposta.
8.1 Tratamento de dados ao integrar o Trustbadge/outras widgets
O Trustbadge é fornecido por um fornecedor CDN norte-americano (content delivery network). Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que pode ser consultada aqui para os EUA. Os prestadores de serviços dos EUA são geralmente certificados ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Mais informações estão disponíveis aqui. Quando os prestadores de serviços não estão certificados ao abrigo do DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como garantia adequada.
Quando o Trustbadge é acedido, o servidor web guarda automaticamente um chamado ficheiro de registo do servidor, que também contém o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor solicitante (dados de acesso) e o acesso. Imediatamente após a recolha dos dados, o endereço IP é anonimizado para que os dados armazenados não possam ser associados a si pessoalmente. Os dados anonimizados são utilizados, em particular, para fins estatísticos e para análise de erros.
8.2 Tratamento de dados após a conclusão da encomenda
Desde que tenha dado o seu consentimento, o Trustbadge acede às informações da encomenda armazenadas no seu equipamento terminal (valor total da encomenda, número da encomenda, produto adquirido, se aplicável) e ao seu endereço de e-mail após a conclusão da encomenda. O seu endereço de e-mail é encriptado utilizando uma função criptográfica unidirecional. O valor do hash é então transmitido à Trusted Shops juntamente com as informações da encomenda, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Isto serve para verificar se já está registado nos serviços da Trusted Shops. Se for esse o caso, o tratamento posterior será efetuado de acordo com o acordo contratual entre si e a Trusted Shops. Se ainda não estiver registado nos serviços ou não der o seu consentimento para o reconhecimento automático através do Trustbadge, ser-lhe-á posteriormente dada a oportunidade de se registar manualmente para utilizar os serviços ou de concluir o seguro no âmbito do seu eventual contrato de utilizador já existente.
Para este efeito, o Trustbadge acede às seguintes informações armazenadas no equipamento terminal que utiliza após concluir a sua encomenda: valor total da encomenda, número da encomenda e endereço de e-mail. Isto é necessário para que possamos oferecer-lhe proteção ao comprador. Os dados só são transmitidos à Trusted Shops se decidir explicitamente aderir à proteção ao comprador, clicando no botão correspondente designado na chamada Trustcard. Se optar por utilizar os serviços, o tratamento posterior baseia-se no acordo contratual com a Trusted Shops, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para que seja possível concluir o seu registo para proteção ao comprador e segurar a encomenda, bem como para lhe podermos enviar posteriormente convites para avaliação por e-mail, se necessário.
A Trusted Shops utiliza prestadores de serviços nas áreas de alojamento, monitorização e registo. A base legal é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para garantir o funcionamento sem problemas. O tratamento pode ocorrer em países terceiros (EUA, Reino Unido e Israel). Em cada caso, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que pode ser consultada aqui para os EUA, aqui para o Reino Unido e aqui para Israel. Os prestadores de serviços dos EUA estão geralmente certificados ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF). Mais informações estão disponíveis aqui. Quando os prestadores de serviços não estão certificados ao abrigo do DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como garantia adequada.
9. Redes Sociais
9.1 Botões sociais do Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest
Botões sociais das redes sociais são utilizados no nosso website. Estes estão apenas integrados na página como links HTML, pelo que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do respetivo fornecedor quando o nosso website é acedido. Se clicar num dos botões, o website da respetiva rede social será aberto numa nova janela do seu navegador. Aí poderá clicar, por exemplo, no botão Gosto ou Partilhar.
9.2 A nossa presença online no Facebook (by Meta), Youtube, Instagram (by Meta), Pinterest
Se tiver dado o seu consentimento ao respetivo fornecedor de redes sociais, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ao visitar a nossa presença online nas redes sociais acima mencionadas, os seus dados serão automaticamente recolhidos e armazenados para fins de estudos de mercado e publicidade, a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para apresentar anúncios dentro e fora das plataformas que presumivelmente correspondam aos seus interesses. Normalmente são utilizados cookies para este fim. Para informações detalhadas sobre o tratamento e utilização dos dados pelo respetivo fornecedor de redes sociais, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração para proteção da sua privacidade, consulte as políticas de privacidade do fornecedor indicadas abaixo. Caso ainda necessite de assistência a este respeito, por favor contacte-nos.
Facebook (by Meta) é fornecido pela Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (doravante "Meta Platforms Ireland") A informação automaticamente recolhida pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Facebook (by Meta) é normalmente transferida para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA e aí armazenada. O tratamento de dados no contexto de uma visita a uma página de fãs do Facebook (by Meta) baseia-se num acordo entre responsáveis conjuntos pelo tratamento, nos termos do Art. 26 do RGPD. Mais informações (informação sobre dados de Insights) podem ser encontradas aqui.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México.
Não existe decisão de adequação para estes países por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação com eles baseia-se nestas garantias: Cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.
Instagram (by Meta) é fornecido pela Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (doravante "Meta Platforms Ireland") As informações automaticamente recolhidas pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Instagram são normalmente transferidas e armazenadas num servidor da Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA. O tratamento de dados no contexto de uma visita a uma página de fãs do Instagram (by Meta) baseia-se num acordo entre responsáveis conjuntos nos termos do art. 26 do RGPD. Mais informações (informações sobre dados do Insights) podem ser encontradas aqui.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu, por decisão, um nível adequado de proteção de dados: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina:
A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México:
Não existe decisão de adequação para estes países por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação com eles baseia-se nestas garantias: Cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.
YouTube é fornecido pela Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante "Google"). As informações automaticamente recolhidas pela Google sobre a sua utilização da nossa presença online no YouTube são geralmente transferidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA, e aí armazenadas.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu, por decisão, um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
Pinterest é fornecido pela Pinterest Europe Ltd, Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda (doravante "Pinterest"). As informações automaticamente recolhidas pela Pinterest sobre a sua utilização da nossa presença online na Pinterest são normalmente transferidas e armazenadas num servidor da Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, EUA.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu, por decisão, um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
10. Opções de contacto e os seus direitos
10.1 Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos de acordo com:
- art. 15 RGPD, o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais que processamos, no âmbito aí descrito;
- art. 16 RGPD, o direito de exigir imediatamente a retificação de dados pessoais incorretos ou o seu complemento, armazenados por nós;
- art. 17 RGPD, o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais armazenados por nós, salvo se o tratamento posterior for necessário
- para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação;
- para cumprimento de uma obrigação legal;
- por motivos de interesse público ou
- para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
- art. 18 RGPD, o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que
- a exatidão dos dados é contestada por si;
- o tratamento é ilícito, mas recusa a sua eliminação;
- já não necessitamos dos dados, mas o utilizador necessita deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, ou
- apresentou oposição ao tratamento nos termos do art. 21 RGPD;
- art. 20 RGPD, o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento;
- art. 77 RGPD, o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Regra geral, pode contactar a autoridade de controlo no seu local habitual de residência ou trabalho ou na sede da nossa empresa.
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Direito de oposição Após exercer o seu direito de oposição, deixaremos de processar os seus dados pessoais para esses fins, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial. Isto não se aplica ao tratamento de dados pessoais para fins de marketing direto. Nesse caso, deixaremos de processar os seus dados pessoais para esses fins. |
10.2 Opções de contacto
Se tiver alguma questão sobre como recolhemos, processamos ou utilizamos os seus dados pessoais, pretender solicitar informações, corrigir, restringir ou eliminar os seus dados, ou retirar quaisquer consentimentos que tenha dado, ou opor-se a qualquer utilização específica dos dados, por favor contacte-nos diretamente utilizando os dados de contacto fornecidos na nossa identificação de fornecedor.